中国消费者报西安讯(任军战 记者徐文智)进入春季,西安行业家装行业迎来消费旺季 。灞桥保护记者近日从陕西省西安市灞桥区市场监管局了解到,强化权益该局近期对辖区内家装企业进行全面检查 ,家装监管围绕主体资格 、筑牢价格规范 、屏障合同条款等关键环节 ,西安行业大力倡导诚信经营 ,灞桥保护切实为消费者筑牢权益保护屏障。强化权益
一是家装监管严格主体审查 ,规范市场准入 。筑牢监管人员仔细核查家装企业营业执照 ,屏障确保其经营范围与家装业务精准匹配。西安行业同时,灞桥保护深入了解企业法定代表人及出资详情 ,强化权益保障经营主体真实可靠,通过严格把控主体资格 ,从源头上为家装市场营造规范有序的准入环境,助力消费者规避因企业资质问题引发的装修纠纷 ,放心选择合法合规企业 。
二是紧盯价格监管,严打价格欺诈 。监管人员检查家装企业价格公示情况 ,要求企业在经营场所显著位置清晰公示装修项目、材料价格 、人工费用等明细 ,实现价格透明化 。执法人员逐一比对实际收费与公示价格 ,严厉打击虚构原价、虚假折扣 、模糊标价等价格欺诈行为 。通过强化价格监管,充分保障消费者的知情权与选择权,有效避免消费者陷入装修价格陷阱 。
三是细审合同条款 ,杜绝霸王条款。监管人员对家装企业合同条款进行细致审查 ,重点关注工程质量标准、工期 、付款方式、售后服务、违约责任等关键内容是否明确合理 ,严查企业减轻自身责任、加重消费者负担、排除消费者主要权利的霸王条款 。针对发现的合同漏洞,如工程延期违约责任规定模糊等问题,监管人员指导企业及时修改完善 ,确保合同双方权利义务对等 ,并督促企业向消费者充分说明合同条款 。通过规范合同条款,帮助消费者有效规避合同风险 ,维护其在合同签订与履行过程中的合法权益 。
此外 ,监管人员在检查过程中积极开展诚信经营宣传 ,通过发放资料、现场教育等方式,引导企业树立诚信意识,以优质服务和合理价格赢得消费者信赖。
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